El trabajo de investigación de las trabajadoras afro al servicio doméstico en la ciudad de Medellín, está fortalecido por la opinión y los testimonios que las mismas empleadas domésticas quisieron retratar basándose en su experiencia; de allí salieron conclusiones del tema, ya que estas opiniones son de gran ayuda para conocer de manera objetiva y real el problema de comunicación que tienen que afrontar. Por otra parte la opinión de la empleadora no fue realizada con la misma intensidad, ya que no se lograron encontrar diferentes opiniones respecto al tema.